在我们与人的交往中，利用电话、写信(或电子邮件)、节日贺卡、生日聚会等是最常见的人脉维系方式。但维系人脉和保持互动，除了这些形式上的问候与聚会之外，还需要良好的记忆力和创意。

　　在记忆力方面，应努力记住和朋友上次聚会或交谈时的内容，以及关心对方目前的进展状况。每次有机会和朋友聊天时，要专心倾听并记住对方的近况，其中大致可以分为公事、私事和外在形象这三方面。

　　公事：有关朋友的工作与发展情况，在这个部分，有必要尽量记住几个关键：

　　(1)公司名称与基本产品、职务称谓、工作内容及薪酬福利；

　　(2)部门之间人事相处情况和他的个人感觉；

　　(3)朋友对这个产业的了解与想法。

　　私事：有关朋友的家庭、感情生活、共同朋友的状况：

　　(1)朋友与其父母、兄弟姐妹的情况；

　　(2)目前的感情生活；

　　(3)了解他目前或近期个人的发展计划。

　　外在形象：这一部分比较简单，只要稍微注意一下，聚会时对方的外表穿着、情绪状况、健康气色即可。

　　在应用方式上，尽量挑选对方感兴趣的话题，以作为下一次沟通时的衔接题材。

　　在沟通方式上，用问的方法比较能表现主动关心对方的感觉，比方说：“上次看你工作压力很大，精神很不好，现在好多了吧?”

　　“那个找你麻烦的主管，最近对你怎么样?”

　　“你上次穿的那件衣服看起来好有气质，你到底在哪里买的?我一直没找到。”“你父亲的关节炎好多了吗?”

　　但是有些问题则需要稍微避讳一下，比方说私人感情、某些实现起来有困难的目标、工作上的升迁或工资奖金数额等。这些问题在无法确定对方是否乐于回答时，尽量不先开口会比较好。因为像这些问题，常会引出一些争执、意见分歧，使对方讳莫如深。因此，最好是由对方主动向你说明近况。

　　如果对方在上次聚会时，曾经发誓、诅咒某个宣言或话题，也要尽可能避免询问，因为如果对方真的做到了，他一定会直接告诉你，和你分享他的成功与兴奋。如果对方没做到，你这就是“哪壶不开提哪壶”,揭人短处自讨没趣。至于工作方面较敏感的工资收入或职务变动也是一样，最好都让对方主动去提及。

　　这些看似复杂的小动作，其实只要多留心观察，多一点记忆就能够做到，但对于并不愿常与朋友互动，或是无法定期聚会的人来说，却是维系人脉的关键。

　　在维系人脉间的互动上，如果能运用一些颇具创意的方法，一定能收到非常棒的效果。

　　比方说，自己亲手做一些小手工艺品，当作送给朋友生日或升职的贺礼，这样不但省钱，而且也表现自己的一片心意和独特的创意。像目前流行的串珠、中国结或环保艺术品、编织的幸运带或是自己捏出并烧制的陶艺品、剪纸、卡通画，甚至可以做一张友情网页、写首诗等，都是不错的DIY创意礼品

　　买本书再加上自己研究的精美礼品包装，也是不错的创意。我常常收到朋友经过自己精心包装的礼品，他们很讲究礼物外观的表现方式，虽然礼物都不是很名贵，但那些考究别致的包装，却常让我舍不得拆开，它们本身看起来就像工艺陈设品一样，既美观又极富创意。

　　在平时的互动上，利用现代通讯技术的手机、小灵通、短信等及网络也可以做到非常时髦的互动。最常用的方法是将和朋友工作有关的市场资料、产业分析、学术报告、不错的演讲信息、最近看过的好书或节目，尽量用E-mail、电话、短信、信件或传真等方式通知朋友。

　　在电子邮件转寄上最好先过滤一下信息内容，或者写些自己的观点和想法，提供给朋友作为参考。值得注意的是，如果你认为某一份资料有用，而且肯定会对朋友有所帮助时，可简单地帮助对方做一些整理和查证工作，将一些多余的文字或符号删除，是一种最起码的体贴行为。毕竟目前网络上有太多垃圾邮件、恶作剧的信息或可怕的病毒，疯狂转寄只会让收件者的邮箱爆满或被传染上病毒，更别提消化吸收了。