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赢得人心的80个细节
作者:
江城子
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前言
第一章 自爱自信 积极乐观 自尊自爱
爱人者,人恒爱之
做个传播快乐的使者
莫奢望成为“万人迷”
智慧锦囊:怎样使初交者悦服
第二章 真诚守信 言行合一 以诚心换真心
真诚并非口无遮拦
诚信如宝石般珍贵
一诺千金,言出必行
智慧锦囊:白金法则
第三章 谦虚谨慎 自律自制 谦逊是藏于土中甜美的根
骄傲自大酿悲剧
谦逊的两重性
自由来自自律
自制方能制人
智慧锦囊:给爱生气者开两剂药方
第四章 庄重知礼 优雅有加 先学礼而后问世
打个招呼并不难
“出手不凡”的握手
恰到好处的介绍礼仪
进退从容的拜访礼节
施予有度的送礼技巧
衣着得体动人心
举止优雅品味高
智慧锦囊:学点敬语与谦词
第五章 说话圆融 水到渠成 聊一聊如何聊天
谈话该如何发球与接球
见什么人说什么话
让人情味直抵对方心厉
良言一句三冬暖
忠言也要顺耳说
招人反感的五种话
给不善言谈的人开三剂药方
智慧锦囊:如何打破冷场
第六章 办事利索 精明能干 什么样的人能办成事
眼观六路,耳听八方
手勤心快,人见人爱
因人制宜,有的放矢
遭人拒绝如何应对
别人托你办事时怎么办
智慧锦囊:办事请求巧妙提
第七章 百折不挠 敢于担当 像胡杨一样坚韧
困境是人格的试金石
承担起你行动的后果
敢于承认自己的错误
智慧锦囊:勇敢与鲁莽的区别
第八章 学识渊博 品味高雅 腹有诗书气自华
如何品味读书的乐趣
努力提高艺术修养
让生活更有品味
智慧锦囊:选一本合适的书
第九章 淡泊明志 心胸宽阔 淡泊明志,宁静致远
忍耐谦让,礼让三分
做人需要学点“糊涂”
要有主动“让道”的精神
退一步行安乐法
君子不念旧恶
智慧锦囊:如何减少争论
第十章 幽默风趣 亦庄亦谐 有一种美丽叫幽默
用幽默俘获人心
用幽默摆脱窘况
婚恋幽默,挡不住的诱惑
幽默要有分寸
幽默从何而来
智慧锦囊:幽默九招
附录