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说话办事一本通
作者:
孙颢
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前言
第一章 说话办事规则的取舍艺术
§上篇:必须遵守的说话办事规则顺其自然,尊重规律办事
§下篇:放弃那些让自己被动的说话办事方式切忌交浅言深
第二章 说话办事技巧的进退方略
§上篇:掌控以退为进的说话办事技巧学会倾听
§下篇:远离“得寸进尺”的说话办事技巧丧失本色:唯唯诺诺未必能讨好人
第三章 说话办事心态的增减算法
§上篇:增强积极健康心态难得糊涂
§下篇:减掉功利是非之念改掉投机取巧的观念
第四章 滴水含光:说话办事细节的把握标准
§上篇:在说话的环节上展示自我素养给人留下良好的第一印象
§下篇:丢掉有损个人魅力的不良小节对人不满不必形于言辞
第五章 纵横捭阖:掌控职场中的“与”、“得”方法
§上篇:遵守职场规则主动向别人打招呼
§下篇:规避不成体统的说话办事方式工作场合莫谈私事
第六章 栉风沐雨:懂人情世故,说话办事才有底气
§上篇:采取灵活处世的为人之道察言观色:通晓人情世故
§下篇:去除不合时宜的做人做事方式做人不可一味傲慢
主要参考文献