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杰克·韦尔奇给青年管理者的11条准则
作者：
罗鲜编著
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准则一： 果断，管理者必备的素质
1.决定了就去做，敢于大刀阔斧迎接阻力
2.如何做才能果断？
3.果断地选择，果断地放弃
4.杜绝拖延：果断就是立即执行!
5.拖拉是管理的大忌
准则二： 体制为管理之本，勇于变革才能以新换旧
1.从改变自己开始
2.不惧怕变革
3. 摒弃多余的管理层级
4.没有什么东西是神圣不可侵犯的
5.管理者要有独到的变革眼光
7.雄心勃勃的企业文化变革
8.重寻企业的民主气氛
9.变革的脚步不能停止
准则三： 管理的关键在于领导
1.管理的本质在于领导
2.以企业文化来带动整个企业
3.市场占有率决定管理的成败
4.目标和策略必须有始有终
5.博古通今，找到最适合的组织运营方式
6. 通用的中枢神经：制定目标和中心建立
准则四： 善于创新，积极开拓新领域
1.通用发展壮大的历史——不断开拓
2.打破传统，实施新的发展策略
3. 精明地工作，不断给自己充电
4.互联网——通用新的动力
6.靠创新成大事的全球十位超一流男人
准则五： 注重合作，重视团队精神
1.让每个人加入团队
2.人性化的沟通促进合作气氛
3.下放权利，让员工参与决策
5.层层凝聚的向心力
准则六： 网织人际关系，打通企业的软件
1.搞好和员工的关系
2.真正的交流是一种态度
3.不回避有益的、积极的冲突
4.方圆处事，是管理者最重要的一课
5.看客上菜，体现说话技巧
6.尊重是交际的桥梁
7.微笑是管理者获得圆满人际关系的一支利箭
8.赞美艺术是青年管理者不可或缺的手段
准则七： 善用利用和发挥他人的智慧
1.“倾力解决”的本质在于发挥员工的智慧
2.别人能解决你所不能解决的问题
3.有效使用员工的智慧
4.与员工融为一体才能发挥群体的智慧
5.善借他人之力成就自己
7.以奖励来调动员工的积极性
准则八： 管理者要拥有良好的性格和心态
1.理智地对待过去和未来
2.管理者必须胸怀宽广
3.不为荣誉所动，工作才会继续前进
4.勇对错误，决不找借口
5.学会选择，懂得放弃
6.做一个有责任感的管理者
8.成大事的男人应避免的12种性格
准则九： 学无止境，终生不辍
1.广泛学习其他组织的成功经验
2.学习是通用文化的核心
3.三人行，必有我师
4.学习!不断地学习！
5.学无止境，终生不辍
准则十： 维护好企业的信誉和形象
1.更多地关注服务，顺应时代潮流
3.服务是企业的生命
5.全力以赴做好质量管理
准则十一： 管理者要有高瞻远瞩的眼界
1.企业家气质——预见性和果断性创造奇迹
2.目光敏锐，发现别人不能发现的东西
3.考虑的早，知道的早就是胜利
4.进军海外——有计划的机会主义
