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精准沟通
作者:
栾丽音著
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序言 关键就是要“精准”
JINGZHUN DAOWEI GENG SHOUHUANYING 第一章 精准到位更受欢迎
说话要精准到位
SHUOHUA YEYAO JIANGYUANZE 第二章 说话也要讲原则
说话的语言要精练
第三章 身体语言有助于精准表达
善于利用丰富的面部表情
ZHIDI RENXIN DE YOUMO 第四章 直抵人心的幽默
说话要有幽默感
BIKAI JIAOTANZHONG DE WUQU 第五章 避开交谈中的误区
注意礼节,避免忌讳
第六章 批评和表扬都要精准有力
批评孩子要点到为止
第七章 怎样劝说才能精准到位
动之以情
BUTONG DE CHANGHE JIANG BUTONG DE HUA
塑造良好的第一印象
HAO DE TANPAN YIDING YAOYOU ZHENDUIXING
在相互真诚中开启谈判
TIAOLI QINGXI DE DANGZHONG JIANGHUA 第十章 条理清晰地当众讲话
看透演讲的本质