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作者:
赵晓军著
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序言
CONG YINDAO YUANGONG KAISHI 第一章 从引导员工开始
目标明确,管理才能有的放矢
NI HUI HUAJIE CHONGTU HE MAODUN MA 第二章 你会化解冲突和矛盾吗?
认识清楚了,事情才能处理好
YOUQICHANG CAIHUI YOUMEILI 第三章 有气场才会有魅力
任何时候,都要展现自己的魅力
第四章 与员工一起成长和进步
教导下属做好自我认识
ZHANGWO GUANJIAN DUIHUA DE JIQIAO 第五章 掌握关键对话的技巧
介绍的学问
GUANLI DE YAODIAN ZAIYU YONGREN 第六章 管理的要点在于用人
有千里马还得有伯乐
SHISHI SHIDI CHUANDA GANJUE 第七章 适时适地传达感觉
最后一片叶子
MANYI DE YUANGONG CAIYOU ZHIXINGLI 第八章 满意的员工才有执行力
满意的员工才是最好的员工
DAILING YUANGONG XINGDONG 第九章 带领员工行动
管理者需要带领员工行动
YUESHU YUANGONG XINGWEI 第十章 约束员工行为
不仅仅是制度约束