更新时间：2024-10-22 04:28参考文献
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更新时间：2024-10-22 04:28任务十 掌握与听力、视力障碍老人进行沟通及特殊的沟通技巧
更新时间：2024-10-22 04:28任务九 掌握避免冲突的沟通及反馈的技巧
更新时间：2024-10-22 04:28任务八 掌握拒绝与安慰老人的技巧
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