管七八个人的关键是带头干。管二三十人的关键是走着干，早上问问今天的任务，下班的时候看看完成情况。管七八十人的关键是找几个能管二三十人的部门经理。

　　管理的本质在行，不在知

　　一个企业靠什么来生存？说到底，那就是靠源源不断的获取利润，只有净利润不断增加，企业才能生长、发育、成熟。离开了利润，企业就成了无源之水、无本之木。其他的都可以看作是途径或方法。

　　彼得·德鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。”如果没有行动，再宏伟的目标也不可能实现，再完美的谋略也只是空谈，执行力直接决定着一个企业的竞争力。作为团队的统帅，管理者应该如何提升团队的执行力呢？

　　《执行》一书的作者拉姆·查兰指出：“执行并不是一门高深的学问，它非常直接，但前提是作为领导的你，必须积极地参与到自己组织的日常运营当中，并诚实客观地对待周围的一切。”对管理者来说，只有先亲自参与到企业运营中去了，才能再跳出来从全局的视角做出正确的决策，落实各项规划。

　　在执行过程中，当事情超出我们的心理舒适区时，所有人都会紧张、不习惯，这就需要从管理者到团队的每个人都要具备一种行动的意识和本能，在这种本能的驱动下，我们遇山开山、遇水搭桥，遭遇到了自我的限制，更应该果断地革自己的命。

　　失败了，要总结教训，一直是雷军的一个习惯。1996年，盘古兵败后，雷军在家休整了6个月，在不断地总结中，他终于领悟了一件事：盘古兵败的根本是金山团队重技术、轻营销造成的。

　　金山是基于求伯君的2万代码发展起来的，一开始，是一个纯粹的技术公司，但随着微软这样的国际巨头进入中国市场，在激烈的市场竞争中，金山重技术、轻营销的模式越来越难以生存。金山的未来必须要补足“营销”的短板。想通了这点，回到金山的雷军干的第一件事就是革自己的命。

　　“20个世纪80年代的所谓营销就是怎么能够骗到钱，所以我作为一个搞技术出身的人。其实内心深处是不太愿意，也没有兴趣来做营销的。”技术出身的雷军认为营销就是坑蒙拐骗，一直以来，他内心对营销有强烈的抵触，但考虑到企业当前的需要，他强迫自己走入市场，从思想到行为上彻底改变自己。

　　在3个月的时间里，挂着总经理头衔的雷军做起了软件销售员，面对形形色色的顾客，解答各种各样的疑问，那段时间，雷军说了比过去20多年都多的话，也越来越意识到了解客户需求的重要性。比如，在“站店面”时，看他是个“行家”，经常有人向他咨询电脑入门类软件有哪些，当时电脑还没有普及，大多数软件都是专业性的，入门级软件很少，而人们学习电脑的热情却很高涨，雷军意识到这是一个商机。很快，在他的推动下，一款电脑入门级的软件《电脑入门》诞生了，1个月内，轻轻松松地售出了10000余套。

　　做企业的残酷性就在于：企业生存需要什么，企业人就要做什么，这不是个人的好恶可以改变的。雷军根据企业的需求改变自己，他发现，这种改变能给企业创造价值，更能充实自己的人生。懂得考虑客户需求的雷军，从技术的自我设限中挣脱出来，整个人的思想境界达到了一个全新的高度。正是这样的雷军开辟了金山网游，建起了卓越网，创办了小米。

　　“作为研发永远不要等着市场给你提需求。你作为技术前瞻者，需要去主动发现技术前进的方向。”尝到了“站店面”的甜头，雷军把它向公司里推广。于是，金山有了一个传统：从研发到营销人员，所有的金山人都必须一年站三天柜台，到销售一线去了解用户的需求和经销商的需求。很多新进员工对金山的这种做法很不理解，尤其是研发人员。“很多研发不理解，给我写很长的邮件，说金山一个月给我这么多钱，难道就是为了让我来站柜台?!”陈飞舟说，通过这一传统，所有新进员工都能体会到了解用户需求的重要，更重要的是，他们知道了“做企业需要的，而不是自己想做的”的意义。

　　当前，很多企业面临着难得的外部发展机遇，但同时又面临着巨大的内部管理深层次矛盾，能否妥善解决将关系企业未来的兴衰成败。

　　毋庸置疑，可持续发展是企业生存与发展的核心命题。从根本上来讲，只有具备竞争优势的企业才能在市场中抢占先机，在为顾客创造独特价值的过程中找到自身存在的价值和理由。

　　具体而言，企业竞争优势的获取有两条途径，一是企业通过准确的行业选择和定位，使企业的成长与发展能够依托一个具有巨大市场空间和高速成长机会的行业平台，并通过对外部行业机会的把握和对外部威胁的防御来使企业具备竞争优势；二是内部途径，即企业依靠对内部资源的整合来提升企业的竞争能力，通过能力提升来建立企业的竞争优势。

　　但事实上，企业的可持续成长与发展，在实践中必然是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行理性的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争力，只有两者兼备的企业才能够在日益激烈的竞争环境中脱颖而出。

　　相对而言，企业现有行业选择具有巨大的市场空间和成长潜力，能够为企业发展提供充足空间和稳定的行业平台；同时另一方面，由于企业发展历程较为短暂，经营模式尚未成熟，内部竞争力（活力）普遍不足。因此，通过内部能力的提升来构建企业竞争优势，具有更加现实意义。

　　企业的核心能力是指能够为顾客创造价值的一系列的知识、技能、技术、管理等要素的组合。主要表现为：一是蕴藏于企业人力资源之中的个人知识、技能、经验、态度、忠诚度等；二是蕴藏于企业组织之中的流程、文化、方法和关系等。因此，企业必须通过人与组织系统的有机整合，才能形成企业的人力资本、社会资本和组织资本，进而形成企业核心能力的源泉。

　　回到创业的话题上，同样的机会，为什么有的人视若无睹，而成功的商人却能无中生有，能够创造机会？例如刘永好，现在是成功的企业家，但在他那个年代，大家都在种田，有的人也在养牛羊猪、养家禽，但是刘永好养鹌鹑，卖鹌鹑蛋，最后成为希望集团的老板，成为赫赫有名的企业家。例如，李嘉诚，在他那个年代，大家也在经商，但为什么他做塑胶花就做出了一个亚洲首富？为什么同样的环境、同样的机会，有的商人能成功，有的没有做成？除了一个赚钱的欲望以外，思想的解放、行动的果断等不得不说起到了关键作用。企业如此，人也一样。