稻盛和夫是一个非常和善的人，但这并不意味着他会在管理上有所放松。相反，他一直实行的是胡萝卜加大棒的管理策略，一方面给予员工更多的物质奖励和精神激励，另一方面同步加强内部的纪律，坚决维护管理者的权威。

　　比如，在接手日航时，稻盛和夫专门做了调查，结果发现日航之所以陷入绝境，很大一部分原因就是管理不善，内部的纪律非常散漫，根本毫无章法可循。因此，他上台的第一件事就是要重塑风气。有一件事情可以很好地体现出他的管理风格，那就是公章管理。早在京瓷公司，稻盛和夫就制定了一条严格的规定：公章任何时候不能出他的房间一步，盖章时需要秘书开门，而且盖章必须经过5～20道审批程序；在他的房间里有一个很大的保险柜，保险柜的钥匙由某部门的专人掌管；存放公章的保险箱就放在保险柜里，而保险箱的钥匙在另外一个部门的员工手里；盖章时，除了正常的多道审批程序之外，还必须通过秘书、保险柜钥匙持有者以及保险箱钥匙持有者这三个人的协助，才能拿出公章。

　　一开始，员工都对这种公章管理模式感到不满，认为稻盛和夫不尊重他们，将所有人当成盗窃贼来看待。对此，稻盛和夫非常严肃而诚恳地解释道：“别这么说，我通人性。一秒钟之内人可能有1000个念头，其中999个是正向的，就有那么一个是负向的，碰到那一个瞬间，好人就可能变成了坏人。偏偏这时有一个至交的公司需要盖个章，你以为不是多大的事就盖了。出了事这不是你不好，是我这个当家人没有保护好你！严格的规章制度，是公司一道保护员工的网。我爱你们每一个人，我不愿意你们任何一个人出事。你们出了事，都是我的责任！”这个时候，大家才醒悟过来，意识到纪律的重要性。

　　在接手日航时，稻盛和夫将这种严格的公章管理制度直接引进了日航，并很快在日航内部立起了一道弘扬正气的保护网，使内部的管理效能和工作节奏得以步入正轨。

　　多年来，稻盛和夫一直强调“以心为本”的经营理念。在他看来，人心通常是最脆弱也最可靠的，而由于人心的脆弱，人们需要相应的制度来规范个体行为，避免员工因为一念之差犯下大错。可以说，强化纪律的本质上并不是认定“人性本恶”，也不是防范员工做坏事，而是为了保护员工在面临**时的软弱，使他们能够靠着纪律的强大力量战胜**的花拳绣腿，同时也让员工无论干什么都有章可循、有据可依，知道什么能做，什么不能做，不至于瞎忙一气，像无头的苍蝇一样乱飞乱撞。

　　不仅仅是公章问题，在内部的财务计算和审核上，稻盛和夫也始终推行严格的双重确认原则，开票的人和管钱的人必须分开，现金数额和发票数额必须保持一致。在具体的执行过程中，制度是重要的保障，是确保个人不会因为私心而偏离主航道和原则的重要法宝，因此，强化制度和纪律的约束性是十分必要的。

　　制度和纪律往往代表了团体的一种精神状态，更是领导权威和意志的集中体现。在一家公司里，领导者的权威是绝对不能受到挑战的，因为这是掌控、领导和管理一家公司的基本保障。如果企业家缺乏权威性，员工可以按照自己的想法随意提要求，可以按照自己的意愿恣肆妄为，那么最终的结果必然是整个公司变成一盘散沙。

　　在创业之初，京瓷公司只是一家只有15平方米的小店面，公司的资本金不过600万日元，正式员工和临时工各一名。为了给企业种下行稳致远的基因，稻盛和夫制定了14条最基本的创业理念。后来，随着公司的进一步扩张和发展，人数开始激增，公司的产业规模也变得越来越大。这个时候，稻盛和夫发现，公司开始遭遇某种巨大的阻碍，最典型的就是：每年的5月，公司会制定公司下一年度的经营方针，稻盛和夫会决定企业发展的基本方向，各部门制定相关的业务目标，可是每次开会之后，便有很多员工提交辞呈。

　　稻盛和夫曾一度打算终止制定公司年度经营方针的做法，因为公司的很多员工对他充满了质疑和猜忌。大家会后提交辞呈的做法，无非是想通过这种方式逼宫，试图让稻盛和夫在经营路线方针上做出妥协和退让。稻盛和夫经过慎重考量，拒绝做出让步，他知道一旦自己为此而妥协，自己将来定然会失去威信，公司的纪律也将不复存在，而员工们一旦尝到了破坏制度的甜头，做事定然会以私利为导向。因此，稻盛和夫下定决心，告诉所有员工，如果对公司的方针和制度不认同，大可选择离职。事实证明他的决定是正确的，虽然偶有员工离开，但在稻盛和夫的坚持和倡导下，绝大多数员工逐渐意识到了公司的方针和制度有其不可取代的重要性与合理性，此后，公司开完年度经营会，也就不再有人提交辞呈，以此恶意要挟公司了。

　　为了确保内部的正常运转，强化管理是有必要的，领导者需要展示出自己的控制力，严格规范员工的行为。稻盛和夫曾经多次表示，管理就是要重纪律。不过，由于信奉“以心为本”的经营理念，稻盛和夫在强调纪律的同时，也常常使用奖赏的方式来激励员工，展示出人性化的一面，让员工明白：他稻盛和夫也懂得关怀员工，也懂得尊重和满足员工在物质上和精神上的基本诉求。在稻盛和夫看来，只有这样软硬两手兼用，才能推动企业向前发展，才能在企业的内部建立起精神上和情感上的互信，把企业打造成一个同心同德同打拼的命运共同体。

　　稻盛和夫曾多次表示，领导所要做的最重要的事情，并不是发布命令或指示，而是发扬一种精神状态，以感召员工自觉自愿地努力工作。在大公司里更是这样，领导人不可能亲临每一个现场，但其经营理念可以传递给每一个人。这里的经营理念，包括个人的人格魅力、企业文化和制度。只有多管齐下，一以贯之，公司所建立起来的强大纪律才会有章有法地到达每一个角落，影响到每一个人。