巨无霸复兴集团破产,给市场带来了极大的震动。
让人们意识到,即便是行业巨头,如果没办法跟上时代的脚步,也会很快被淘汰!
复兴集团的前车之鉴,让知酒客这段时间,不断反思自己的经营思路,也在调整知酒客的经营策略。
过去的知酒客,走的是跟复兴集团同样的路线。
以实体店为主。
虽然知酒客在很早的时候就开始布局线上,但也不可避免的受到了电子商务的冲击。
很多酒厂,都选择直接跟淘货网合作,已经不像之前那样依赖线下实体店。
苏明哲很清楚,如果不及早做出改变,那么知酒客也会步复兴集团的后尘。
知酒客高层中,已经有人建议知酒客放弃线下实体店。
专攻线上市场!
知酒客的董事会召开。
“大家都说说吧,知酒客未来的路,怎么走?”
坐在主位上的刘小光目光环视周围,询问道。
“刘总,知酒客现在的处境并不好,实体店的销售额,在总销售额中,已经只占百分之三十,但是,成本却占到总成本的百分之六十之多。”曹仁给出了知酒客的成本。
线下实体店,房租,人力成本太高,对知酒客来说,是巨大的负担。
“刘总,依我看,咱们可以关闭知酒客的实体店,专注于线上,这对我们来说,可以极大的减少成本。”孟非凡给出了自己的建议。
作为知酒客的首席运营官,夏非凡非常注重成本的控制。
“这倒是个不错的办法,”苏明哲对孟非凡的建议表示赞成,“减少线下实体店,能够减少成本。”
刘小光沉思不语。
的确,线下实体店对知酒客来说,逐渐成为了累赘。
高额的房租和人力成本,让知酒客的负担越来越重。
但是,如果知酒客放弃线下门店,那么,知酒客就失去了它的根本。
“你们有没有想过,如果知酒客放弃线下实体店,转为线上经营,那么我们拿什么跟淘货网竞争?”
刘小光这话,让在场的众人一下愣住。
作为知酒客的高层,他们都是从知酒客的经营上思考。
在他们看来,知酒客专注线上,能够极大的节约成本。
可是,他们却没有考虑,线上销售是基于电商平台。
既然在电商平台上就能销售,那么酒厂为什么还要跟知酒客合作,直接对接淘货网不就可以了!
“这可怎么办!”曹仁皱起了眉头。
现在去知酒客,实在是进退两难。
“刘总,你有什么看法?”苏明哲问刘小光。
“线下是知酒客发展的基础,绝不能关闭!”刘小光想了想,这才继续说道,“咱们可以差异化经营。虽然电子商务的发展速度很快,但是还有很多人习惯去实体店买酒,这就是知酒客线下实体店立足的根本,所以咱们知酒客的各个门店,一定要做好销售人员的培训。”
“培训包括两个部分,第一是酒类的知识,一个月之内,要求门店所有的销售员,掌握知酒客销售所有酒类的特点!包括白酒和红酒的分型,口味的特点,适合搭配什么样的菜肴进行饮用,都能够给消费者提供专业的指导意见。”
在场的知酒客高管,纷纷拿出笔,开始记录。
“另外,也要加强销售礼仪的培训,务必做到让顾客宾至如归!这个过程中,一定要注意掌握分寸,不能像苍蝇一样围着顾客转,这样只会引起别人的反感。我们使用的是润物细无声的销售方式,不要打扰顾客,但是,在顾客有需要的时候,必须立即出现,给予专业的解答!”
在场众人频频点头。
他们都有被推销人员骚扰的经历,那种感觉让人很不舒服。
“优质专业的服务,就是知酒客立足点根本,只要做好这一点,知酒客还有发展的机会。在座的给位也不要闲着,每个月必须走进一家知酒客门店,匿名对销售人员进行测评。”
刘小光的话,算是给众人指明了知酒客发展的方向。
“还有,知酒客的线上发展也不要落下,跟龙湖电商可以展开更深层次的合作,电子商务,是商业发展趋势,知酒客绝不能被人家拉下!”
对知酒客工作安排结束后,刘小光准备返回刘家村。
一辆最新款的北辰商务车停在刘小光的面前。
知道刘小光经常出差,罗清泉送了一辆北辰汽车的新款商务车。
这车后排的座椅非常宽大,舒适,堪称移动大沙发,让刘小光在路上也能够休息。
苏明哲和曹仁等人,送刘小光离开。
寒冷的冬季过去。
春天如约而至!
后山一片翠绿。
泰来药厂安排无人机,对后山再次进行播种。
在过去的一年,泰来药厂播种的草药,给泰来药厂提供了丰富的原材料。
保证泰来药厂的产量。
但是,泰来药厂想要扩大生产规模,就必须提升原材料的产量!
无人机嗡嗡作响,把种子洒满后山。
刘小光就站在山脚下,目光望向后山。
“刘总,咱们泰来药厂生产的三种药,都是供不应求,既然草药种植的规模扩大,咱们可以扩大生产了。”白先勇站在刘小光身边,笑着对刘小光说。
“行,这事你说了算!”刘小光拍了拍白先勇的肩膀,“上次跟你说的事办的怎么样?”
白先勇立即反应过来,“我让人调查了一下,联系了几个比较有前景的研究者,把那两百万分给了四个课题组,有江北省传统医药学院的沈凌教授……”
刘小光打断白先勇的话,“行,这事你安排好了就行,不用跟我汇报!”
“好的,刘总。”白先勇心中有些感动。
刘小光对他信任,让他颇有士为知己者死的感觉。
播种完草药,刘小光回到家。
吴小文找刘小光汇报工作。
“刘总,下关村销售的蟠桃和草莓,运输的效果不错,投诉率只有百分之一点五!”
前几天,刘小光在下关村带货,销售的产品,已经陆续送到顾客的手上。
因为是生鲜,所以对物流的要求很高。
现在看来,龙湖电商的物流做的不错。