这是一个真实又奇怪的偷窃个案。

　　我们不妨称偷窃者为李女士。李女士40岁左右的年纪，她家中的大衣柜里堆满了各式各样的新衣服，大多数从来都没有穿过。这倒不是因为她节俭，而是因为这些衣服都是她从大商场里偷回来的。终于，李女士把自己“偷”进了派出所。

　　李女士哽咽着诉说自己偷窃的经历。去年春节前后的一天，她在一家大商场里试衣服时，放在试衣间门外的书包和新买的另一件衣服都被小偷偷走了。这件事对她的打击特别大，痛苦烦恼的心情久久难以排解。这一天，她又去了这家商场，似乎鬼使神差间偷了一件与她上次买的几乎一样的衣服。得手后，心惊胆战之中她获得几许满足。

　　由此一发而不可收。在此后的一年多的时间里，她专门出入几家大商场，有时在买新衣服的同时，趁售货员不备就再拿走一件，当做是“买一送一”；有时一些小件的围巾、内衣等物，她就会悄悄团成一团塞进自己的包内。一年来，她每隔两三天就会到商场里走一趟，从未空手而回。这一天，当李女士再次来到一家商场二层的服装部偷窃时，被当场抓获。民警在她的家里找到了200多件从未穿过的衣物，大到羽绒服，小到丝袜，应有尽有。她承认这都是从商场偷窃而来。

　　令人奇怪的是，李女士家境的确比较宽裕，她的生活不缺少这些衣物，但她却无法控制自己盗窃的欲望，因为每一次得手后的满足感和过瘾的感觉使她欲罢不能。她说，我这么做不是为了卖，也不是为了穿，就是因为这么做会让我产生出一种满足感。我不是坏女人，我每次偷了衣服后都深深自责。但是为了获得这种满足，我不能自控，我一直很痛苦。我这是怎么了，我该怎么办？

　　我们应该怎样从心理角度透视女士的症状呢？

　　首先必须明确，并非所有“偷窃行为”都是道德品质问题。上文的李女士的表现，就不能简单地归于道德问题，而是一种心理障碍，属于病理性偷窃，一般叫做“偷窃癖”。所谓偷窃癖，是指无明确目的，纯粹出于无法抗拒的内心冲动，而反复出现难以自制的偷窃成癖的一种行为障碍。偷窃癖与一般偷窃行为有本质的区别。偷窃癖没有一般偷窃行为那样明确的偷窃动机，就是说不是为了谋取经济利益，但他们却什么都偷而不问其价值如何，虽屡遭惩罚以致身败名裂也难以自控。偷窃癖实际上属于意志控制障碍，是一种强迫性行为，所以有时也叫做强迫性偷窃。总之，出现偷窃癖行为的人不是道德丧失了，而是心理有病了。

　　偷窃癖虽然没有明确的偷窃动机，然而其行为也是有其心理诱因的。心理咨询的实践表明，大凡强迫性行为往往是某些心结的外化。就是说，某些难以排解的冲突郁积在心，就会形成某种强迫性行为。李女士的失窃经历对其构成的心理冲击，显然是重要的诱因。而其失窃恰好是在商店购物的情境下，在潜意识里她便采取了类似的行为来宣泄内心的压力。同时，她在潜意识中又运用了合理化作用进行自我心理防卫——别人可以这样偷我，我也可以这样偷别人。这种所谓自圆其说的理由以及偷窃后心理上的满足，导致了这种行为的强化和重复，行为的强化和重复，便逐渐在大脑形成稳固的动力定型，即形成稳固的神经联系。于是，形成了难于自控的偷窃癖。

　　偷窃癖的预防，关键在于遇到心理冲突后，及时进行心理疏导，使心理冲突得到及时化解。比如李女士在失窃后，可以自我宣泄，可以找知心朋友倾诉，也可以求助心理咨询师或心理医生。同时，避免不恰当地运用心理自我防卫机制。这样，可以促使心理和行为理性化，而不至于在潜意识的作用下采取强迫性偷窃，来寻求非理性的心理满足。

　　偷窃癖的矫正，较为有效的是厌恶疗法。按照条件反射原理，人的一个行为出现时，如果有一个满意的刺激，相关行为就会得到强化而容易再次出现，如果有一个厌恶性的刺激（如电击或催吐）出现，对神经联系就有抑制作用，会使相关行为反应逐渐消退。就李女士的情况说，正是每次偷窃后都得到快意和满足，才使偷窃行为不断强化和反复。如果每次偷窃后不能获得快意满足的感受，随之而来的却是一种厌恶的痛苦的刺激，那么其偷窃行为就会逐渐改变。

　　比如，在心理治疗中有这样的个案。一位中年女性出现了与上文李女士很相近的偷窃癖。心理治疗中，治疗者让患者反复观看一部记录电影，影片内容包括患者本人进入商店行窃的全过程，以及被当场捕获的情景。在观看电影时，每当出现顾客们用厌恶和不屑的表情观看她被捕的情形时，她的腿部就受到电击，以此强化厌恶体验。经过一段时间的矫正，患者报告每当受到电击，即看到顾客们的面孔时，就产生害怕自己再次进入商店和害怕被再次抓住的感受。三个月后，每当再次产生偷窃欲念时，脑海里就会出现顾客们紧紧盯住她的情形和受到电击的感觉，偷窃欲念很快消失。就是这样，她的偷窃癖行为逐渐得到了矫正。

　　遵照上面的原理，也可以进行自我矫正。比如，可以在每次偷窃欲念产生的时候，或拧痛自己的肌肉，或闻一种没有危害但味道很不好的气味，或服用催吐药，或口含黄连片，或强制自己重复去做一件自己厌烦的事情，等等。如果能得到家人合作，由家人给予厌恶刺激，操作起来会容易一些。自我矫正的过程中，还可以使用相像厌恶法，就是把上述所有的厌恶疗法在想象中完成，也有矫正效果。

　　任何习惯成癖的行为的改变，都需要顽强的意志和坚定的信念。因此，在矫正过程中，特别需要注意持之以恒，坚定不移。特别是自我矫正的情况，更需要付出很大的毅力，确保让自己每次偷窃欲念出现时都伴随厌恶性刺激。如果有一次例外，都会给矫正带来困难。

　　心病不是心脏病“大约半年前，我父亲突发心脏病去世了。当时我也没觉有什么特别。可三四个月后的一天，同事闲聊说起一个人死于心脏病的事，我突然就感觉心跳过速，心慌意乱。随后就去了医院。医生说什么事也没有，建议看看心理医生才好。既然没事了，事情也就过去了。可后来时常犯病。我就以为是心脏病，就依赖速效救心丸。医生说你不是心脏病，不能吃。又有一次心律过速，心慌，又去医院，医生开了一些安定镇静的药。从此就依赖安定镇静的药物了。开始还可以，后来再也不管用了。我担心长期这样下去，会不会疯了或是突然死了？最近，又一次犯病了。医生是一个朋友，她劝我，你父亲已经去世这么长时间了，不必太伤心了。又建议看心理医生。真巧，我看到了杂志上您的心理咨询文章，就赶紧拨通了您的电话。”

　　周六晚，一位少妇拨通了我的心理咨询专线，这样诉说。我初步判断，少妇的所谓心脏病是心理问题。可到底是怎么回事？与他父亲的心脏病突发有什么关系吗？我请她谈谈有关的情况。

　　“我父亲本来就心脏不好。”她回忆说，“事情是这样：我一个同事的父亲去世了，去世的老人和我父亲是朋友，我就打电话告诉了家里。因为父亲的心脏病，我没敢直接告诉父亲，是妈妈接的电话。后来他们就一块去吊唁了。在那里父亲喝了酒。回来后，我好像预感有什么不好似的。结果，父亲没说几句话，突然眼睛一翻，不省人事。我心里咯噔一下：坏了，人坏了！这下家里全乱了，赶紧送医院。到医院人就完了。我也不知哪个地方弄错了……我要是不打这个电话……我没想到他们会去，更没想到会这样……我特别害怕，我……”

　　少妇泣不成声了。此时，心理咨询师能提供的最好帮助就是默默地倾听。因为眼泪可以冲淡心理压力。慢慢地少妇情绪平静下来，她问：“有人说我，是不是父亲的事惊吓过度。让我奇怪的是，当时为什么没事，三四个月后才这样？”

　　这正是我关心的问题。可以肯定，少妇的症状一定是源于心理压力的躯体化现象。父亲的去世，对她来说不同于一般的亲人离去。一是父亲的去世太突然了，而这种突然的去世，让她背负了非同一般的深深地自责自罪的心理压力：如果不是我打电话告诉家里，父亲也不会突然去世。一个儿女，如果总是感觉是自己的过失导致父亲的去世，自己对父亲的去世负有直接责任，这是怎样难以承受的重压？这种压力本身随时都可能引发心理症状。但是为什么症状到三四个月后才出现？一定是又有什么生活压力作为诱因。于是，我说：“你父亲去世后这段日子里，又有什么让你感到有压力的问题吗？”

　　“有，是有问题。”少妇几乎脱口而出，“一个是我妈妈怎么办的问题。父亲刚刚去世后那段日子还算平静，慢慢地家里就出现了矛盾。我是最小的，上面两个哥哥一个姐姐。他们在父亲的后事的许多问题上都很别扭，闹得谁也不说话了。我总想把他们往一起撮合撮合，但是我一个最小的妹妹，谁也不听我的。这样我母亲就不好办了，只好先到我们家去住了。时间长了也不是办法，后来母亲又回到了自己家里，说是大家轮流照顾。可是每家都说有困难。虽然哥哥姐姐谁也没说不管母亲，但母亲病了，他们谁也不知道。母亲只是跟我哭诉，让我带着去看病。我说您打电话他们不就都知道了吗？我和妈妈心里都特别不痛快。这时，就是父亲去世三四个月的光景了。就在这前后，我们家里也出现了新情况。我们婆媳关系一直很好，我们一起吃饭一起过。可是最近婆婆想让我们自己过，让我们自己去做饭。婆婆的意思是让我们锻炼一下独立性，但是我的依赖性比较强，我特别地不想这样，不想自己做饭，我感到很困难……”

　　现在，问题终于看清了。于是我首先直言相告：“马老师先要提醒你，如果你再去跑医院，再去吃药，就会真的把自己整成一个病人。因为你不断跑医院，吃药，就时时刻刻把自己当成了病人，这是一种很糟糕的消极心理暗示。你每跑一次医院，每吃一次药，就把自己的所谓心病加重一份。由于心理暗示，说不定真的会最终弄出点什么病来。这就是说，你没有病，你没有生理上的疾病，你不用就医吃药。”

　　“好，我不再跑医院吃药了。”少妇说，“可是我的病到底是怎么回事呢？”

　　“是心理问题，是心理压力的躯体化。”我分析说，“你为什么出现躯体化呢？前面已经说过，父亲的去世已经给你造成了很重的心理压力，已经让你不知怎样排遣。而几个哥哥姐姐只顾闹别扭，一个最小的妹妹，却要面对独自照顾老母的局面，你感到难于承受。但是，由于你的自责自罪心态，你以为对父亲的去世附有直接的责任。于是，对独自照顾母亲你尽管不情愿，但是，你又不敢理直气壮地说出来。这又加重了心理压力。正在这个时候，婆母偏偏要你们自己去过，你当然也感到难以承受，这也是一种心理压力。你的脱口而出正好说明心理压力时时萦绕在你的心头。这些压力集中到一起，你感觉再也难以承受，难以面对了。于是就想逃避。怎么逃避呢？最省事的办法也许就是：我病了，我是病人了。这叫做‘扮演病人’。我们知道沙漠里的鸵鸟，据说当被敌人追赶而难以逃脱时，它的对策就是把头埋进沙里。因为既然难以面对眼前困境，怎么办？把头埋进沙中岂不就什么也看不见了？于是，暂时逃避了痛苦。因此，这种心理防卫机制也可以叫做‘鸵鸟策略’。面对压力，借助躯体化扮演病人，就好像鸵鸟把头埋进沙中一样。是吗？”

　　“是，您说的有道理。”少妇表示了领悟。

　　“但是，扮演病人并不能根本解决问题。”最后我建议说，“所以，不要再扮演病人，需要的是直面生活。父亲的去世不是你的过失。扔掉这个心理包袱，面对现实的问题，你也就能够与大家交流看法，也就能够理直气壮地表明自己的态度。不管问题怎样解决，都比扮演病人好得多，现实得多。你说是吗？”

　　“要不是拨打这个心理咨询电话，我这个病人还不知要‘扮演’到什么时候。”少妇领悟得很好，“谢谢您，我知道怎么办了。”