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销售时带上这四样东西,让顾客难以拒绝

让客户当场签单 卢战卡 1626 2024-10-22 05:00

  

  销售时,想要更顺利地跟客户进行交易,一定不要忘了带四样东西。因为,这四样东西是离成交最近的东西,是可以直接建立信赖、促进交易的东西。

  那么,到底是哪四样东西呢?别急,听我一一道来。

  一、展示方案。

  展示方案就是通过产品展示或相关的服务体验、方案展示,让客户眼见为实,让他看得见、摸得着,完全客观地发声,让他无法反驳。

  这是我们不要忘了带的第一样东西。

  我们不要给客户传递主观表达,不要让客户觉得我们是“王婆卖瓜,自卖自夸”,而是说:“我不说到底好不好了,我直接做给你看,你自己评定到底好不好。如果你说不出哪里不好,那么,你今天就买几盒,就买几套。”

  这就是展示方案,可以直接促进交易的展示方案。

  一些卖日化品的,经常直接拿着自己的产品和同类的劣质产品做一种对比实验。比如说卖沐浴露,弄两个半瓶水的矿泉水瓶,把自家的产品滴上一滴,把别人家的产品滴上好几滴,然后晃动,晃完了之后呢?发现自家一滴的效果比别人家好几滴的效果还要好很多。

  这也是一种展示方案,客户亲眼看到,就无法再反驳了。为什么?因为通过实验证明了我们所展示产品的性价比更高,效果更好。并且,这都不是我们自己说的,而是通过实验证明的。

  二、客户见证。

  无论是跟客户相似的人使用我们的产品,还是客户比较崇拜的人或相对比较权威的人使用我们的产品,这些都是好的客户见证。

  我们第二个不要忘了带的东西,就是我们的客户见证。

  我们的客户总量、销售总单数、好评数量等,都是我们的客户见证。我们要想办法将它们拿出来,因为,这些都是客观的东西,都可以在客观上帮我们说话。

  不信?可以随便拿出一个去打电话、去核实。当客户无法用主观去反驳我们的客观的时候,他基本上就被我们降服了。

  三、官方背书。

  我们第三个不要忘了带的东西,是可以直接推进交易的官方背书。

  也就是说,我们的产品不是我说好,而是有官方证明的,有官方文件的,有官方荣誉的。如果我们曾经拿过某项国际大赛的奖项,我们被某某机关单位评为先进单位,我们某一款产品曾经拿下什么样的专利等,这些,都叫官方背书。

  越是官方的背书,客户越无法反驳,也就越容易让客户服从。因为,人往往都是服从权威的动物。

  四、成交道具。

  我们千万不要在客户已经能成交的时候,找不到签字笔,找不到合同,找不到收据,找不到计算器或计算方法,甚至是找不到公章。如果因此而丢单,想来可以多碰几次墙了。

  我们第四个不要忘了带的东西,就是我们的成交道具。

  这些成交道具,我们在见客户之前就要提前准备好,既然想更顺利地实现交易,就不要等到客户要签名的时候,我们还在那儿磨磨叽叽。

  大家要知道,客户交钱的时候是他最痛苦的时候,因为他马上就要面临着自己的损失(他有一种损失感),若是我们还在那儿磨叽,这没找到,那也没找到,这既给客户传递了一种我们的不专业感,没有职业范儿,同时也在加深客户的痛苦。很有可能客户更加痛苦了之后说:“还是算了吧,要不明天再说吧,我今天时间有点赶。”

  如果真是这样,这一单就基本完蛋了。

  我们在成交的环节一定要快刀斩乱麻,怎么做到快刀斩乱麻呢?那就是我们的成交道具、成交资料全部都要提前准备到位;否则的话,煮熟的鸭子最后也有可能会飞掉。

  总结

  我们日常销售时,如果想要更顺利地跟客户完成交易,就一定不要忘了带四样东西:展示方案、客户见证、官方背书和成交道具。

  这四样东西离成交最近,是可以直接建立信赖、促进客户交易的关键,我们一定不要忘了。

  

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